Mittwoch, 20. Juni 2018

Wir Schweizer sind manchmal komisch

Im EDEKA gestern sind mir mal wieder die Schweizer aufgefallen. Ich stand an der Kasse, legte meine vier Einkäufe auf den Tisch und holte mein Portemonnaie raus. Da muss ich im grenznahen Raum schon mal aufpassen, dass ich das richtige erwische - in diesem Fall jenes mit €uronen. Plötzlich erhob die Dame ganz vorne ihre Stimme und begann auf den Kassier einzureden: "einen Moment, Monsieur....geben Sie mir etwas Zeit....ich habe das Geld gleich, Monsieur". Gleichzeitig suchte sie sich durch eine Berg Münzen in ihrer Hand. Hatte der Kassierer überhaupt etwas gesagt, oder war ihr das nur peinlich? Egal, der Kassier schaute mich an, ich schaute zurück - wir hatten uns verstanden. Nächste Kundin, auch sie grübelte in ihrem Portemonnaie und übergab zahlreiche Münzen dem Kassier. Dieser legte alles auf die Theke und zählte. "Fünf 96" meinte er und blickte die Kundin an, sie blickte zurück und verstand nicht. "Sie haben mir Fünf 80 gegeben, es fehlen noch 16 Cents". Rappenspalter, ähm, Centspalter! Im Ernst, das Ganze ging von vorne los, nur diesmal ohne französischen Kommentar. Der Kassier schaute mich an, ich schaute zurück, und so weiter. Dann begann ich eiligst die Preise meiner Einkäufe zusammenzuzählen. Noch so ein Kunde und der Kassier zieht ein Messer oder rennt aus dem Laden. Vier €uro irgendwas, Portemonnaie auf - jawoll, ein 5€-Schein. Nur ja keine Münzen....
Gerade vorhin dann die Zugbegleiterin der SBB, sehr freundlich und zuvorkommend. Dann bei einer älteren Dame mit Ticket zum Scannen meint sie:" "Sie müssen es halten". Natürlich versteht die Dame nur Bahnhof, worauf die Zugbegleiterin das Ganze wiederholt und ergänzt: "Steht so in den AGB". Jetzt versteht die Dame vermutlich nicht mal mehr Bahnhof. Und das Tüpfelchen auf dem i ist dann noch der Satz "ich arbeite gerne nach meinen Regeln". Zumindest kommunizieren könnte sie wenigstens nach den Vorstellungen der SBB und nicht nach eigenen. Immerhin, freundlich ist sie - jeder Satz folgt exakt dem gleichen Grundmuster liegt mit variablen Mittelteil: "Grüezi......tiptop, danke". Ausnahmslos und damit wirkt das Ganze leider schon wieder etwas aufgesetzt. Schade eigentlich.